中華人民共和國國家發(fā)展和改革委員會令
第 14 號
《供電營業(yè)規(guī)則》已經(jīng)2024年2月5日第9次委務會議審議通過
主 任 鄭柵潔 ??
2024年2月8日 ??
供?電?營?業(yè)?規(guī)?則
第一章 總 則
第一條 為加強供電營業(yè)管理，建立正常的供電營業(yè)秩序
第二條 供電企業(yè)和用戶在進行電力供應與使用活動中
，應當遵守本規(guī)則的規(guī)定。第三條 供電企業(yè)和用戶應當遵守國家有關(guān)規(guī)定
第四條 供電企業(yè)應當無歧視地向用戶提供供電服務并按照電力體制改革的要求和電力市場交易規(guī)則履行相應的服務責任
第五條 供電企業(yè)應當按照國家信息公開有關(guān)規(guī)定
本規(guī)則應當通過供電企業(yè)的供電營業(yè)場所及各類線上服務渠道公開
第二章 供電方式
第六條 供電企業(yè)供電的額定頻率為交流50赫茲
第七條 供電企業(yè)供電的額定電壓：
（一）低壓供電：單相為220伏
（二）高壓供電：為10（6
用戶需要的電壓等級不在上列范圍時
用戶需要的電壓等級在110千伏以上時
第八條 供電企業(yè)對申請用電的用戶提供的供電方式
第九條 用戶單相用電設備總?cè)萘?2千瓦以下的可以采用低壓220伏供電
第十條 用戶用電設備總?cè)萘?60千瓦以下的
第十一條 符合國家政策要求的
，對距離發(fā)電廠較近的用戶可以采用發(fā)電廠直配供電方式，但不得以發(fā)電廠的廠用電源或變電站（所）的站用電源對用戶供電。第十二條 供電企業(yè)應當根據(jù)用戶重要等級和負荷性質(zhì)
，按照國家及行業(yè)標準提供供電電源。用戶應當按照國家及行業(yè)標準配置自備應急電源
，采取非電性質(zhì)應急安全保護措施。第十三條 新建居住區(qū)供電方式應當符合國家相關(guān)政策要求及技術(shù)標準
。新建居住區(qū)居民住宅供電設施應當按照一戶一表標準進行建設
新建居住區(qū)的固定車位應當按照規(guī)定建設充電基礎(chǔ)設施或預留安裝條件，滿足直接裝表接電要求
第十四條 對基建工地
、農(nóng)田水利、市政建設等非永久性用電，可以供給臨時電源。臨時用電期限一般不得超過三年，如需辦理延期的，應當在到期前向供電企業(yè)提出申請；逾期不辦理延期或永久性正式用電手續(xù)的，供電企業(yè)應當終止供電。使用臨時電源的用戶不得向外轉(zhuǎn)供電
，不得私自改變用電類別，供電企業(yè)不受理除更名、過戶、銷戶因突發(fā)事件需要緊急供電時
，供電企業(yè)應當迅速組織力量，架設臨時電源供電。架設臨時電源所需的工程費用和應付的電費，由地方人民政府有關(guān)部門負責撥付。第十五條 供電企業(yè)一般不采用躉售方式供電
。特殊情況需開放躉售供電時，應當由省級電力管理部門批準。躉購轉(zhuǎn)售電單位應當服從電網(wǎng)的統(tǒng)一調(diào)度
，按照規(guī)定的電價向用戶售電電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)與躉購轉(zhuǎn)售電單位應當就躉購轉(zhuǎn)售事宜簽訂供用電合同
躉購轉(zhuǎn)售電單位需新裝或增加躉購容量時
第十六條 用戶不得自行轉(zhuǎn)供電
委托轉(zhuǎn)供電應當遵守下列規(guī)定：
（一）供電企業(yè)與委托轉(zhuǎn)供戶（簡稱轉(zhuǎn)供戶）應當就轉(zhuǎn)供范圍
（二）轉(zhuǎn)供區(qū)域內(nèi)的用戶（簡稱被轉(zhuǎn)供戶）
（三）向被轉(zhuǎn)供戶供電的公用線路與變壓器的損耗電量應當由供電企業(yè)負擔
（四）在計算轉(zhuǎn)供戶用電量
1.照明及一班制：每月用電量180千瓦時
2.二班制：每月用電量360千瓦時，折合為1千瓦
3.三班制：每月用電量540千瓦時
4.農(nóng)業(yè)用電：每月用電量270千瓦時
，折合為1千瓦。（五）委托的費用
，按照委托的業(yè)務項目的多少，由雙方協(xié)商確定第十七條 非電網(wǎng)供電主體對具備表計條件的終端用戶
本條所指非電網(wǎng)供電
第十八條 用戶應當將重要負荷與非重要負荷
、生產(chǎn)用電與生活區(qū)用電分開配電。新裝或增加用電的用戶應當按照上述規(guī)定確定內(nèi)部的配電方式
，對目前尚未達到上述要求的用戶應當逐步改造。第三章 新裝
、增容與變更用電第十九條 任何單位或個人需新裝用電或增加用電容量（簡稱增容）
、變更用電都應當按照本規(guī)則規(guī)定，通過供電企業(yè)供電營業(yè)場所或線上服務渠道提出申請，辦理手續(xù)。供電企業(yè)應當在供電營業(yè)場所及各類線上服務渠道公開辦理各項用電業(yè)務的程序
、制度和收費標準。第二十條 供電企業(yè)的供電營業(yè)機構(gòu)統(tǒng)一歸口辦理用戶的新裝、增容用電，包括業(yè)務受理
、供電方案答復、設計審查、中間檢查、竣工檢驗、裝表接電等環(huán)節(jié)。第二十一條 用戶申請新裝或增容時
，應當向供電企業(yè)提供以下申請資料：（一）低壓用戶需提供用電人有效身份證件
、用電地址物權(quán)證件，居民自用充電樁需按照國家有關(guān)規(guī)定提供相關(guān)材料；（二）高壓用戶需提供用電人有效身份證件
、用電地址物權(quán)證件、用電工程項目批準文件供電企業(yè)采用轉(zhuǎn)移負荷或分流改造等方式后仍然存在供電能力不足或政府規(guī)定限制的用電項目
第二十二條 供電企業(yè)對已受理的用電申請
，應當盡快確定供電方案，在下列期限內(nèi)正式書面通知用戶：低壓用戶不超過三個工作日
，高壓單電源用戶不超過十個工作日，高壓雙電源用戶不超過二十個工作日。若不能如期確定供電方案時第二十三條 高壓供電方案的有效期為一年
用戶遇有特殊情況
第二十四條 有下列情形之一的
（一）停止部分或全部受電設施用電容量的（簡稱減容）
（二）臨時更換其他容量變壓器的（簡稱暫換）
（三）遷移受電設施用電地址的（簡稱遷址）
（四）移動電能計量裝置安裝位置的（簡稱移表）
（五）暫時停止全部用電并拆表的（簡稱暫拆）
（六）用電地址物權(quán)變化引起用電人變更的（簡稱過戶）
（七）變更用戶名稱的（簡稱更名）
（八）一戶分立為兩戶以上用戶的（簡稱分戶）
（九）兩戶以上用戶合并為一戶的（簡稱并戶）
（十）終止供用電關(guān)系的（簡稱銷戶）
（十一）改變供電電壓等級的（簡稱改壓）
（十二）改變電價類別
（十三）改變行業(yè)分類
用戶需辦理變更用電業(yè)務時
第二十五條 用戶減容分為永久性減容和非永久性減容
，須向供電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)應當按照下列規(guī)定辦理：（一）高低壓用戶均可以辦理減容業(yè)務
，自減容之日起，按照減容后的容量執(zhí)行相應電價政策；高壓供電的用戶（二）申請非永久性減容的
（三）用戶申請恢復用電時
，容（需）量電費從減容恢復之日起按照恢復后的容（需）量計收；實際減容時長少于十五日的，停用期間容（需）量電費正常收?div id="4qifd00" class="flower right">（四）申請永久性減容的
，應當按照減容后的容量重新簽訂供用電合同；永久性減少全部用電容量的，按照銷戶辦理；辦理永久性減容后需恢復用電容量的，按照新裝或增容辦理。第二十六條 用戶暫換（因受電變壓器故障而無相同容量變壓器替代，需要臨時更換其他容量變壓器）
，應當在更換前向供電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)應當按照下列規(guī)定辦理：（一）應當在原受電地點內(nèi)整臺暫換受電變壓器
；（二）暫換變壓器的使用時間
，10（6（三）暫換和暫換恢復的變壓器經(jīng)檢驗合格后才能投入運行
（四）兩部制電價用戶須在暫換之日起
第二十七條 用戶遷址
（一）原址按照終止用電辦理，供電企業(yè)予以銷戶
。新址用電優(yōu)先受理。（二）遷移后的新址不在原供電點供電的
（三）遷移后的新址仍在原供電點
（四）私自遷移用電地址用電的
第二十八條 用戶移表（因修繕房屋或其他原因需要移動電能計量裝置安裝位置）
（一）在用電地址
（二）移表所需的用戶產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)工程費用由用戶負擔
（三）用戶不論何種原因
第二十九條 用戶暫拆（因修繕房屋等原因需要暫時停止用電并拆表）
（一）用戶暫拆應當停止全部用電容量的使用并與供電企業(yè)結(jié)清電費
；（二）用戶辦理暫拆手續(xù)后
，供電企業(yè)應當在五個工作日內(nèi)執(zhí)行暫拆（三）暫拆時間最長不得超過一年
（四）暫拆原因消除
（五）超過暫拆規(guī)定時間要求復裝接電的
第三十條 用戶過戶
，應當持有關(guān)證明向供電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)應當按照下列規(guī)定辦理：（一）在用電地址
、用電容量不變條件下，可以辦理過戶；（二）原用戶應當與供電企業(yè)結(jié)清債務
，才能解除原供用電關(guān)系；（三）不申請辦理過戶手續(xù)而私自過戶的
，新用戶應當承擔原用戶所負債務第三十一條 用戶更名
，應當向供電企業(yè)提出申請。在用戶用電主體、用電地址、用電容量、用電類別不變條件下，供電企業(yè)應當辦理更名。第三十二條 用戶分戶
，應當持有關(guān)證明向供電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)應當按照下列規(guī)定辦理：（一）在用電地址
、供電點、用電容量不變（二）分立后的用戶按照地址均應當具有獨立的不動產(chǎn)權(quán)屬；
（三）在原用戶與供電企業(yè)結(jié)清債務的情況下
（四）分立后的新用戶應當與供電企業(yè)重新建立供用電關(guān)系；
（五）原用戶的用電容量由分戶者自行協(xié)商分割
，需要增容的，分戶后另行向供電企業(yè)辦理增容手續(xù)；（六）分戶引起的用戶產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)工程費用由分戶者負擔
；（七）分戶后受電裝置應當經(jīng)供電企業(yè)檢驗合格
，由供電企業(yè)分別裝表計費。第三十三條 用戶并戶
（一）在同一供電點
（二）原用戶應當在并戶前與供電企業(yè)結(jié)清債務
（三）新用戶用電容量不得超過并戶前各戶容量之和
（四）并戶引起的用戶產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)工程費用由并戶者負擔
（五）并戶受電裝置應當經(jīng)供電企業(yè)檢驗合格
第三十四條 用戶銷戶
（一）銷戶應當停止全部用電容量的使用
（二）供用電雙方結(jié)清電費
（三）查驗電能計量裝置完好性后
辦完上述事宜
第三十五條 用戶連續(xù)六個月不用電
第三十六條 用戶改壓（因用戶原因需要在原址改變供電電壓等級）
（一）改變電壓等級供電，超過原容量者
（二）改壓引起的用戶產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)工程費用由用戶負擔
由于供電企業(yè)的原因引起用戶供電電壓等級變化的
第三十七條 用戶改類
（一）在同一受電設施內(nèi)
（二）用戶根據(jù)國家電價政策的規(guī)定
，申請兩部制電價（三）擅自改變用電類別的，按照本規(guī)則第一百零一條第一項處理
第三十八條 用戶改變行業(yè)分類
因行業(yè)分類變化導致用電類別變化的
，按照改類辦理。第三十九條 用戶依法破產(chǎn)后
，供電企業(yè)應當按照下列規(guī)定辦理：（一）用戶進行工商注銷的
，供電企業(yè)應當予以銷戶（二）終止供電仍需在破產(chǎn)用戶原址上用電的
，按照新裝用電辦理。第四章 供受電設施建設與維護管理
第四十條 用戶受電設施的建設與改造應當符合城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設與改造規(guī)劃。對規(guī)劃中安排的線路走廊和變電站建設用地
，應當優(yōu)先滿足公用供電設施建設的需要，確保土地和空間資源得到有效利用。第四十一條 用戶新裝
、增裝或改裝受電工程的設計安裝、試驗與運行應當符合國家有關(guān)標準；國家尚未制定標準的，應當符合電力行業(yè)標準；國家和電力行業(yè)尚未制定標準的，應當符合?div id="jfovm50" class="index-wrap">。ㄗ灾螀^(qū)第四十二條 新建居民住宅小區(qū)供電設施應當按照國家相關(guān)政策要求及技術(shù)標準進行建設
（一）高層小區(qū)一級負荷應當采用雙重電源供電
（二）新建居民住宅小區(qū)應當合理規(guī)劃確定配用電設施位置，滿足防洪防澇相關(guān)要求
，設置應急移動電源接口。第四十三條 高壓供電的用戶應當提供設計單位資質(zhì)證明材料
、受電工程設計及說明書（一）用電負荷分布圖
（二）負荷組成
（三）主要電氣設備一覽表
（四）影響電能質(zhì)量的用電設備清單
（五）節(jié)能篇及主要生產(chǎn)設備
（六）高壓受電設施一、二次接線圖與平面布置圖
（七）用電功率因數(shù)計算及無功補償方式
（八）繼電保護
（九）隱蔽工程設計資料
（十）配電網(wǎng)絡布置圖
（十一）自備應急電源及接線方式
低壓供電的用戶無需提供設計相關(guān)資料。
第四十四條 供電企業(yè)對重要電力用戶、居民住宅小區(qū)送審的受電工程設計文件和有關(guān)資料