保山電力股份有限公司營業(yè)網點內
保山電力股份有限公司營業(yè)網點內
自助服務作為保山電力股份公司運用“互聯(lián)網+”的創(chuàng)新之舉
，實質上是公司優(yōu)化營商環(huán)境，落實利民政策的具體表現(xiàn)保山電力股份公司按照國家、省
降低供電成本
自去年以來
按照相關規(guī)定
經過調整
要提供安全穩(wěn)定的供電環(huán)境
簡化辦事流程
良好的營商環(huán)境離不開完善的業(yè)務辦理制度和優(yōu)質的服務質量
在流程方面
長期以來
為落實好“最多只跑一次”政策
加大宣傳力度
電價收費問題關系國計民生，與老百姓的生活息息相關
，及時對各項政策及收費價目進行公示，實行透明電價確有必要。電力公司不斷探索創(chuàng)新宣傳方式方法，努力做到“透明、公開”，讓客戶用電安心、用電放心、用電舒心。電力公司全面公示用電報裝辦理流程
，通過統(tǒng)一在營業(yè)廳公示新版的業(yè)擴報裝辦理流程圖及相關信息，最大限度為用戶提供便利性。除運用展板、橫幅等常規(guī)宣傳手段外，公司充分拓展宣傳渠道和手段，借助報紙、公司門戶網站、微信公眾號等媒體工具進行全渠道信息公開及自主業(yè)務辦理。目前公司的微信公眾號運營已經成為一大亮點，依托工作人員辦理業(yè)務時主動向客戶宣傳、推介并指導客戶關注公司相關的微信公眾號的形式，不僅能讓客戶及時了解電價變動和相關政策信息，還可以推廣線上交費、線上查詢等業(yè)務，盡量做到讓客戶“一次不跑”，運用一部手機就能辦理基礎業(yè)務，獲取相關資訊。保山電力股份有限公司用電管理處副處長陶文君接受記者采訪時表示
，“為進一步增強電價政策及電費信息透明度，我們公司會繼續(xù)通過政府網站平臺、微信公眾號、營業(yè)廳公示等渠道對用戶當前執(zhí)行的電價政策及用電信息進行公示和宣傳，使用戶明明白白用電、清清楚楚用電。最后提醒廣大用戶，由于新政策的出臺，短時間會出現(xiàn)大量用戶申請報裝暴增期，請廣大用戶按需進行申請業(yè)擴報裝工作，便于公司提供更優(yōu)質的服務，避免造成電力資源的浪費?div id="d48novz" class="flower left">
壯麗七十年 奮進新時代。1996年
，云南保山電力股份有限公司成立，至今短短23年走過......二十三年白駒過隙，二十三年滄海桑田！二十三年，見證了保山電力事業(yè)發(fā)展的艱辛和一次次自我超越...... 2019/9/30 15:30:58
云南保山電力股份有限公司工會委員會 順利完成換屆交接 為進一步加強公司工會組織建設
